อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานและสิทธิ์ผู้ถือบัญชี sand55

อธิบายเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ และหน้าที่ของผู้ถือบัญชีให้เข้าใจง่าย ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือจากอุดรธานีหรือจังหวัดอื่นในประเทศไทย เนื้อหาทุกหัวข้อในหน้านี้อ้างอิงกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้เป็นหลัก และปรับปรุงให้ตรงกับรูปแบบการใช้งานจริงบนแอปและเว็บไซต์

ผู้ใช้ที่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายท้องถิ่นอ้างอิงกฎหมายในภูมิภาคของผู้ใช้ครอบคลุมบัญชี การชำระเงิน และข้อมูลส่วนตัวปรับปรุงเนื้อหาให้ตรงกับการใช้งานจริง
sand55 ข้อกำหนดการใช้งานและสิทธิ์ผู้ถือบัญชี sand55
ช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องนโยบายและสิทธิ์บัญชี

หากคำถามของคุณเกี่ยวข้องกับเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือสถานะบัญชี ทีมงานที่เกี่ยวข้องจะเป็นผู้ตอบกลับโดยตรง ไม่ใช่ทีมซัพพอร์ตทั่วไปที่ดูแลปัญหาการฝากถอนประจำวัน คุณสามารถระบุหัวข้อให้ชัดเจนตั้งแต่ข้อความแรกเพื่อให้ส่งต่อไปยังฝ่ายที่ถูกต้องได้เร็วขึ้น ไม่ว่าจะติดต่อผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

ฝ่ายนโยบายการใช้งาน รับคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน ข้อจำกัดบัญชี และการตีความข้อกำหนดแต่ละข้อ พร้อมชี้แจงเป็นลายลักษณ์อักษรเมื่อมีการร้องขอเพิ่มเติม
ฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนบุคคล ดูแลคำขอเกี่ยวกับการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่ผูกกับบัญชีของคุณ รวมถึงข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนกับช่องทางชำระเงิน
ฝ่ายตรวจสอบบัญชีและธุรกรรม ตอบข้อสงสัยกรณีบัญชีถูกระงับชั่วคราว หรือธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
การดูแลข้อมูลและบัญชี

แนวทางจัดเก็บข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชีและตอนทำธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ จะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี เราแยกข้อมูลส่วนตัวออกจากข้อมูลการใช้งานทั่วไป และจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องโดยตรง คุณตรวจสอบหรือขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลของตัวเองได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ โดยทุกคำขอจะถูกบันทึกไว้เป็นหลักฐาน

การจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลบัญชี ข้อมูลยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชีของคุณ

คุกกี้และการติดตามการใช้งาน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าอุปกรณ์และรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่ตลอดเวลา

การยืนยันตัวตนและความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เพื่อให้ชื่อบัญชีตรงกับกระเป๋าเงินมือถือหรือบัญชีธนาคารที่ใช้จริง

สิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณส่งคำขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ โดยผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ผู้ใช้

รวมคำถามที่มักได้รับเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน การจัดเก็บข้อมูล และสิทธิ์ของผู้ถือบัญชีบน sand55 หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมกรณีของคุณ ติดต่อทีมนโยบายผ่านช่องทางในส่วนก่อนหน้าเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม

ข้อมูลถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชีและตรวจสอบธุรกรรม ระยะเวลาที่แน่นอนขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูลและกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ส่งคำขอผ่านฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุไว้ในหน้านี้ พร้อมยืนยันตัวตนให้ตรงกับบัญชีที่ผูกไว้กับช่องทางชำระเงินของคุณ

สถานะทางกฎหมายขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ของตนเองก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรม

ข้อมูลยืนยันตัวตนถูกจัดเก็บแยกจากข้อมูลการใช้งานทั่วไป และเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบบัญชีโดยตรง

ติดต่อฝ่ายตรวจสอบบัญชีและธุรกรรมที่ระบุไว้ในหน้านี้ พร้อมแนบรายละเอียดธุรกรรมหรือช่วงเวลาที่เกิดปัญหาให้ชัดเจน

คุกกี้ใช้จดจำการตั้งค่าอุปกรณ์และรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบระหว่างมือถือกับเบราว์เซอร์ คุณปรับหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต